Concierge (m/ž)

concierge-m/z

Opis posla

  • stupanje u prvi kontakt s gostima
  • pružanje detaljnijih informacija o ponudi hotela i destinacije
  • prodaja izletničkih aranžmana
  • pribavljanje ulaznica za kazališna i sportska natjecanja
  • pozivanje rent-a-car službe, taxi službe
  • upoznavanje s ponudom o kulturnim događanjima i lokalnim zanimljivostima destinacije
  • rezervacija stolova u mjesnim restoranima
  • briga o dodatnim uslugama gostiju, briga o slobodnom vremenu gosta
  • izdavanje naloga nosačima prtljage, poslužiteljima na parkiralištu i garaži
  • svi ostali poslovi prema uputama voditelja recepcije


Uvjeti

  • poznavanje recepcijskog programa Micros Opera (prednost)
  • organizacijske i komunikacijske vještine
  • usmjerenost na kvalitetu rada i zadovoljstvo gostiju
  • visoka razina odgovornosti u obavljanju radnih zadataka
  • sistematičnost i preciznost, sklonost timskom radu
  • radno iskustvo: minimalno dvije godine

Strani jezici
  • aktivno znanje minimalno tri strana jezika: prvi strani jezik engleski, ostali njemački i talijanski jezik

Stručna sprema
  • Bacc / mag, FMTU ekonomije, filozofski

Vještine
  • Word, Excel, Outlook, Internet (Microsoft Office programi)

Što nudimo

  • posao u inovativnom i poticajnom okruženju
  • smještaj i dva obroka (doručak i jedan topli obrok) bez naknade
  • osigurana radna odjeća i obuća
  • dodaci na plaću za rad nedjeljom, blagdanom, dvokratni rad, preraspodijeljeno radno vrijeme
  • naknada troškova prijevoza do mjesta prebivališta nakon isteka ugovora o radu
  • uključivanje u program nagrađivanja
  • stjecanje iskustva uz iskusne i stručne mentore
  • edukacija i mogućnost napredovanja

Vrsta zaposlenja

  • Sezonski s mogućnošću produžetka radnog odnosa na određeno vrijeme.
Prijavi se