Recepcionar (m/ž)

recepcionar-m-z

Opis posla

  • prijem, prijava, odjava gostiju te točan unos i ažuriranje podataka gostiju u sustavu
  • naplata usluga i izdavanje računa
  • poslovi mjenjačnice
  • pružanje informacija gostima hotela
  • zaprimanje pohvala i pritužbi te profesionalno rješavanje istih
  • bliska suradnja s ostalim odjelima hotela u cilju ispunjavanja svih zahtjeva od strane gosta
  • ostali poslovi prema uputama voditelja recepcije


Uvjeti

  • strani jezici: aktivno znanje minimalno dva strana jezika: prvi strani jezik engleski, ostali njemački / talijanski jezik

  • stručna sprema: SSS / bacc / mag, FMTU ekonomije, filozofski
prednost poznavanje recepcijskog programa Micros Operaradno iskustvo: minimalno dvije godine


Vještine

  • Informatička pismenost
  • organizacijske i komunikacijske vještine
  • usmjerenost na kvalitetu rada i zadovoljstvo gostiju
  • visoka razina odgovornosti u obavljanju radnih zadataka
  • sistematičnost i preciznost, sklonost timskom radu


Što nudimo

  • posao u inovativnom i poticajnom okruženju
  • smještaj i dva obroka (doručak i jedan topli obrok) bez naknade
  • osigurana je radna odjeća i obuća
  • na osnovnu plaću obračunava se minuli rad
  • dodaci na plaću za rad nedjeljom, blagdanom, dvokratni rad, kontinuirani popodnevni rad, povremeni noćni rad
  • mogućnost produženja Ugovora o radu za preraspodijeljeno radno vrijeme (slobodni dani) i dane godišnjeg odmora maksimalno do 6 mjeseci rada
  • po isteku ugovora o radu, prigodna nagrada za rad duži od 5 mjeseci
  • naknada troškova prijevoza do mjesta prebivališta nakon isteka ugovora o radu
  • uključivanje u program nagrađivanja
  • stjecanje iskustva uz iskusne i stručne mentore
  • edukacije i mogućnost napredovanja


Vrsta zaposlenja

  • Sezonski s mogućnošću produžetka radnog odnosa na određeno vrijeme.
Prijavi se